Politika privatnosti (Hrvatska verzija – u skladu s GDPR-om)

Pravila o privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje kako Crofil 3D d.o.o. (u daljnjem tekstu: "mi", "naša tvrtka") prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika na internetskoj stranici. https://crofil3d.com.

1. Voditelj obrade podataka

• Naziv tvrtke: Crofil 3D d.o.o.
• Adresa Matije Gupca 6, 32252 Komletinci, Croatia
• VAT ID: 92455343627
• Email: [email protected]
• Tel:. +385 98 543 221
• Direktor: Ivan Čović

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:

• Osobne informacije prilikom narudžbe (ime, adresa, e-mail, telefon)
• IP adresa i informacije o pregledniku
• Komentari i poruke iz kontakt obrazaca
• Kolačići (vidi Pravila o kolačićima (EU))

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Ugovorne nužnosti – za obradu narudžbi i isporuku proizvoda
• Zakonske obveze – za računovodstvo i čuvanje računa
• Privole – za newslettere i marketinške kolačiće
• Legitimnog interesa – za analitiku i sigurnost sustava

4. S kim dijelimo vaše podatke

Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Dostavnim službama (npr. DPD, BoxNow)
• Pružateljima usluga plaćanja
• Računovodstvenim i IT servisima

5. Razdoblje čuvanja podataka

• Podaci o narudžbama čuvaju se 11 godina (sukladno hrvatskom zakonu o računovodstvu)
• Poruke iz kontakt obrazaca i komentari čuvaju se do 12 mjeseci
• Kolačići se čuvaju prema svom pojedinačnom vijeku trajanja (vidi Politiku kolačića)

6. Vaša prava prema GDPR-u

Imate pravo na:

• Zahtjev za pristup svojim osobnim podacima
• Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• Zahtjev za brisanjem podataka (gdje je primjenjivo)
• Ograničenje obrade podataka
• Prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade
• Prigovor na obradu

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na: [email protected]

7. Sigurnost podataka

Provodimo tehničke i organizacijske mjere sigurnosti, uključujući SSL enkripciju, redovite sigurnosne kopije i kontrolu pristupa, kako bismo zaštitili vaše podatke.

8. Prijenos podataka izvan EU

Ne prenosimo vaše osobne podatke izvan Europske unije, osim ako nisu osigurane odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

9. Automatizirano donošenje odluka

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti izradu profila koji bi imali pravne učinke na vas.

10. Kontakt za zaštitu podataka

Ako imate pitanja ili zahtjeve u vezi sa svojim osobnim podacima, kontaktirajte nas na: [email protected]

Zadnje ažuriranje: travanj 2025.